Levering en Verzendkosten
- Kostenloos afhalen bij Bioflore
- Mondial Relay levering aan relaispunten in België, Frankrijk en Luxemburg
- Levering aan huis met tracking in België en de EEG
- Bpost levert aan afhaalpunten of pakketverdelers in België
- Andere Europese landen en de rest van de wereld, incl. DOM-TOM Fransen, Canade, Mexico, Turkije
Kostenloos afhalen bij Bioflore
U kunt uw bestelling afhalen in het hoofdkantoor van Bioflore in Waver
- van maandag tot donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16.30 uur,
- en op vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 15.00 uur.
Opgelet: de bestelling moet afgerond zijn op de online shop. De bestelling kan niet ter plaatse worden gewijzigd of aangevuld.
Kies hiervoor de optie "AFHALEN BIJ BIOFLORE" wanneer u de leveringsmethode kiest.
U wordt per e-mail verwittigd wanneer uw bestelling klaar is om op te halen.
Mondial Relay levering aan relaispunten in België, Frankrijk en Luxemburg
De producten worden geleverd op het door u gekozen afhaalpunt binnen 3 tot 5 werkdagen vanaf de dag van verzending (indicatieve tijd voor België).
Let op: de bewaartermijn voor pakketten in uw Relay-punt is verlengd tot 8 dagen.
Na deze periode wordt uw pakket teruggestuurd naar Bioflore, wat extra transport betekent, en moet u een tweede keer betalen voor de terugzending van uw pakket.
Daarom vragen wij uw aandacht om uw pakket binnen 8 dagen na aankomst in het door u gekozen relaispunt op te halen.
| Meer dan | Minder dan | |
| België | 35 € = Gratis | 35 € = 2,99 € |
| Luxemburg | 49 € = Gratis | 49 € = 3,99 € |
| Frankrijk | 39 € = Gratis | 39 € = 2,99 € |
| Nederlands | 39 € = Gratis | 39 € = 3,99 € |
Bpost levert aan afhaalpunten of pakketverdelers in België
De producten worden binnen 3 werkdagen vanaf de dag van verzending afgeleverd bij het afhaalpunt of de pakketdistributeur van uw keuze.
Let op: pakketten worden 5 dagen in uw Relay-kluisje bewaard.
Na deze periode wordt uw pakket teruggestuurd naar Bioflore, wat extra transport betekent, en moet u betalen om uw pakket een tweede keer terug te sturen.
We vragen u daarom om het pakket binnen 5 dagen na aankomst op te halen in een Relay-kluisje naar keuze.
| België | Gratis > 35 € | 4,99 € < 35 € |
Levering aan huis
1) Thuisbezorging via Bpost (in België en andere landen)
De verzendkosten zijn gratis als uw bestelling meer dan 45 euro bedraagt naar België (zie onderstaande tabel voor andere landen).
- De producten worden geleverd binnen 2 werkdagen vanaf de dag van verzending (indicatieve tijd) voor België
- en binnen 3 tot 5 werkdagen vanaf de dag van verzending (indicatieve tijd) voor Europa.
De verzendkosten omvatten niet de douanekosten en andere bijlagen bij de binnenkomst van bepaalde landen, deze kosten blijven uitsluitend ten laste van de klant.
| Meer dan | Minder dan | |
| België * | 45 € = Gratis | 45 € = 5,99 € |
| Luxemburg * | 59 € = Gratis | 59 € = 6,90 € |
| Frankrijk | Via UPS, zie hieronder | Via UPS, zie hieronder |
| Spanje * | 49 € = 6,90 € | 49 € = 9,90 € |
| Italïe * | 49 € = 6,90 € | 49 € = 9,90 € |
| Verenigd Koninkrijk * | 49 € = 6,90 € € | 49 € = 16,50 € |
| Nederlands * | 49 € = Gratis | 49 € = 6,90 € |
| Duitsland * | 49 € = Gratis | 49 € = 6,90 € |
| Andere EEG * | 49 € = 6,90 € | 49 € = 13,95 € |
| Zwitsers | 79 € = Gratis | 79 € = 13,50 € |
| Andere landen : zie hieronder | 40 € * |
* Voor deze landen:
2) Thuislevering in Frankrijk via UPS
Gratis bezorging als je bestelling meer dan 49 euro bedraagt naar Frankrijk.
Let op: als je niet aanwezig bent wanneer de UPS chauffeur arriveert, wordt het pakket doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde afleverpunt.
| Meer dan | Minder dan | |
| Frankrijk | 49 € = Gratuit | 49 € = 5,99 € |
3) Andere Europese landen en de rest van de wereld*, incl. DOM-TOM Fransen, Turkije
Levering is mogelijk voor uw bestellingen vanaf 50 € aankoop inclusief BTW.
Om uw bestelling te valideren:
- Plaats de producten die u wenst te bestellen in uw winkelwagentje (terwijl u ingelogd bent in uw klantenaccount)
- Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier op onze website en kies de reden "Levering in het buitenland" om de werkelijke verzendkosten te ontvangen. Ons team zal per e-mail contact met u opnemen.
- Betaal de verzendkosten. Uw bestelling wordt effectief na ontvangst van de betaling van de verzendkosten, u ontvangt dan een tweede e-mail om de betaling van uw bestelling uit te voeren.
- Maak de betaling van uw bestelling om deze definitief te kunnen maken.
De verzendkosten zijn exclusief de douanekosten en andere bijlagen bij binnenkomst van bepaalde landen, deze kosten blijven uitsluitend voor rekening van de klant.
* Levering is niet mogelijk in de VS.
Wij vestigen uw aandacht op het feit dat onze plantaardige oliën en hydrolaten vrij zijn van bewaarmiddelen. De temperatuurschommelingen die zij tijdens een lang transport kunnen ondergaan, kunnen van invloed zijn op hun staat van bewaring en hun kwaliteit.